Prüfung kurz erklärt

Yoyospins Casino: Einmal verifiziert, danach läuft jede Auszahlung durch

Die Prüfung belegt Alter, Identität und Herkunft des Geldes und dauert laut Yoyospins Casino höchstens 54 Stunden.

Yoyospins Casino GmbH betreibt diese Plattform unter der GGL-Lizenz Nr. GGL/6568/2008 — ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Alles im Blick

Alle Eckdaten der Prüfung auf einen Blick

Nimm die Unruhe davor: hier steht, wer prüft, wie lange es dauert und an wen Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Yoyospins Casino GmbH

Erlaubnis

GGL, GGL/6568/2008

Prüfdauer

54 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor dem Hochladen

Vier Schritte bis zur bestätigten Prüfung

Hast du die vier Schritte gelesen, lädst du beim ersten Anlauf die richtigen Bilder hoch.

Was noch fehlt

Öffne im Konto den Bereich für Unterlagen und sieh nach, welche Nachweise dort offen stehen. Fehlt eine Datei, bleibt die Prüfung liegen.

Warum das Bild unscharf wurde?

Fotografiere deinen Personalausweis flach, vollständig und ohne Blendung, damit alle vier Ecken lesbar bleiben. Ein Handybild bei Tageslicht genügt meist.

Namen sichtbar, Rest abgedeckt

Reiche einen Zahlungsnachweis ein, der deinen Namen und die Einzahlung zeigt. Schwärze fremde Beträge, aber niemals Namen, Datum oder Absender.

Erst hochgeladen, dann bestätigt

Warte auf die Rückmeldung: Die Prüfung ist in höchstens 54 Stunden abgeschlossen. Bleib in dieser Zeit über die hinterlegte E-Mail erreichbar.

Schneller zur Bestätigung

Vier Unterlagen und ihr Zweck

Passt die Kopie, wenn der Bilderrahmen im Konto schon geöffnet ist. Dann hilft diese Liste am meisten.

Personalausweis

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Reisepass

Belegt: Identität und Lichtbild; Muss zeigen: Datenseite geöffnet, Seitenzahl lesbar

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Anschrift, Ausstellungsdatum gut lesbar

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft des eingezahlten Betrags; Muss zeigen: Name, Absender, Betrag und Datum sichtbar

Woran eine Kopie scheitert und wie du sie rettest

Anders geschrieben, anders geprüft. Auf dem Ausweis steht ein anderer Name oder eine alte Adresse als in deinem Profil, deshalb kann die Prüfung die Person nicht zuordnen. Profilangaben im Konto mit dem Ausweis abgleichen Geänderte Adresse mit neuem Meldenachweis belegen

Lesbarkeit als Prüfkriterium. Sind Ränder beschnitten, Lichtreflexe auf dem Bild oder Zeichen unscharf, lässt sich das Dokument nicht sicher lesen und die Kopie wird zurückgeschickt. Auf ruhige Unterlage legen und Tageslicht nutzen Alle vier Ecken im Bild mit aufnehmen

Ein echtes Foto öffnet die Freigabe. Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt und lässt keine Echtheitsprüfung am Original zu, daher verlangen wir ein Foto des echten Dokuments. Ausweis auf den Tisch legen und fotografieren Bilddatei statt Bildschirmfoto senden

Woher stammt dein Guthaben?

Lies zuerst: Wir fragen nicht aus Misstrauen. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt mit unserer Lizenz GGL/6568/2008 eine Prüfung der Mittelherkunft, damit Geld aus Straftaten im Spielbetrieb auffällt. Sie trifft dich routinemäßig, nicht als Verdacht.

Je nach Einzelfall kann einer dieser Nachweise genügen, um die Herkunft zu erklären.

Auszug aus deinem Bankkonto
Abrechnung deines Arbeitgebers
Bescheid über eine Rente
Beleg über einen Verkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Rechne an diesen Punkten mit unserer Anfrage

Abgleich bei unklarer Anschrift. Stimmt deine Anschrift im Profil nicht mit dem Meldenachweis überein, bitten wir um ein aktuelles Dokument, bevor wir das Konto freigeben.

Vor der ersten Auszahlung bereit sein. Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den vollständigen Nachweis, deshalb fordern wir Ausweis, Adress- und Zahlungsbeleg zusammen an.

Herkunft bei ungewöhnlicher Höhe. Bewegt sich ein Betrag deutlich aus deinem üblichen Rahmen, haken wir nach und bitten um Papiere zur Herkunft des Geldes.

Klarheit zuerst

Du wartest auf die Freigabe deiner Auszahlung

Dieser Abschnitt beantwortet die sechs Fragen, die vor einer Auszahlung am häufigsten offenbleiben.

Ich habe geheiratet und heiße jetzt anders: Wie geht das?+

Lass deinen Personalausweis oder Reisepass auf den neuen Namen ausstellen und reiche ihn erneut ein; wir gleichen ihn mit deinem Kontonamen ab. Bleibt der alte Name im Konto stehen, melde dich beim Verifizierungsteam unter [email protected]. Eine Auszahlung bleibt bis dahin offen.

Bevor ich das erste Mal Geld abhebe: Ist das Konto dann geprüft?+

Ja. Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es unsere Lizenz. Wir dürfen sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern, damit später nichts hängen bleibt.

Reicht ein Foto vom Handy für den Ausweis?+

Ja, ein Handyfoto reicht, wenn Ausweis und Adressnachweis als lesbare Datei im Verifizierungsbereich ankommen. Nimm die Rückseite mit auf, falls dort die Adresse steht, und lade beide Seiten in einem Vorgang hoch. Danach siehst du im Konto, ob noch etwas fehlt.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino hier?+

Yoyospins Casino GmbH aus München hält die Erlaubnis GGL/6568/2008 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Die Behörde überwacht, dass Einzahlungen, Prüfungen und Auszahlungen nach denselben Regeln laufen. Zusätzlich schauen SIQ und GLI als Prüfstellen auf unsere Abläufe.

Was passiert mit meinen Ausweisfotos bei euch?+

Deine Dateien erreichen uns über TLS 1.3 verschlüsselt und liegen in einem Bereich, auf den nur das Prüfteam Zugriff hat. Wir nutzen sie ausschließlich für die vorgeschriebene Identitätsprüfung, nicht für Werbung. Bei Fragen zum Datenschutz hilft [email protected] weiter.

Wird die Prüfung irgendwann erneut fällig?+

In der Regel nicht: Ein bestandener Abgleich bleibt gültig, solange Name und Adresse stimmen. Erst wenn der Personalausweis abläuft oder du umziehst, kann eine neue Vorlage nötig werden – wir melden uns dann vorher im Konto.